第154回 定例会

日時 7月20(土) 14:00〜17:00
テーマ CS, CSR, CSV
〜消費者と企業が協働する社会を消費生活アドバイザーの視点から考える〜
講師 消費生活アドバイザー 11期
釘宮 悦子氏
内容 CSは顧客満足。CSRは企業の社会的責任。CSVは共有価値の創造。
3つは似たような言葉ですが、それぞれの意味は異なります。
消費生活アドバイザーとして、それぞれの概念とどのように関わっていけばいいのか、皆さんと一緒に考えたいと思います。
場所 トヨタ自動車樺r袋アムラックスビル 6階604会議室
http://www.amlux.jp/access/
参加費 1,000円
申込締切 7月17日(水)
申込先 下記、あすか倶楽部ホームページの申し込みフォームからお願いいたします。
※アムラックスビルの入館方法が変更になり、事前に入館者の氏名を連絡することになりました。