第203回　定例会

日時	6月16(土)　14：00～17：00
テーマ	まるわかり消費者志向経営　～ＡＣＡＰの取り組みと企業の優良事例
講師	公益社団法人消費者関連専門家会議（ＡＣＡＰ）　専務理事　坂倉　忠夫氏
内容	近年、事業者の消費者志向経営の推進の機運が高まりつつあります。消費者志向経営とは何なのか、お客様第一主義とどこが違うのか、どのような背景があるのか、などについてご説明するとともに、ＡＣＡＰが行っている消費者志向経営の推進に向けた取り組みや、実際に消費者志向の優れた取り組みを実践している企業の優良事例をご紹介して理解を深めていただきます。消費者志向経営の基本は、事業者と消費者のコミュニケーションの進化であり、事業者が消費者と一緒に新しい世界を作っていくことです。その中で、消費生活アドバイザーの役割についても考えていく機会にしていただければ幸いです。
場所	トヨタ自動車池袋ビル 6階604会議室
参加費	1,000円（お試し参加として初めて参加される38期の方は無料とします。）
申込締切	6月13日（水） ※トヨタ自動車池袋ビルへの入館は事前登録制になっていますので締切日までにお申し込みいただくようお願いいたします。